Ayuda

P. Es seguro comprar en Total Medic
R. TOTALmente garantizado, contamos con asistencia telefonica 24 horas los 365 días para cualquier pregunta o comentario.

P. Me enviaron mi pedido pero aun no lo recibo, ¿Que hago?
R. Al confirmar orden de compra se da el número de guia para ir rastreando su pedido, puede comunicarse al almacén para solicitar asistencia. En el D.F. la entrega es directa de almacén.

P. Gastos, métodos y tiempos de envío
R. Contamos con varias formas de pago: en la comodidad de su hogar u oficina mediante tarjeta de crédito con una empresa totalmente segura como es DINERO MAIL o atravez de trasferencia interbancaria (SPEI). Deposito bancario. Por OXXO actualmente es la tienda de la esquina

P. Formas de pago
R. Después de haber elegido su articulo y seleccionando la forma  pago de su conveniencia;

Si fue atravez de Dinero Mail la  ficha de pago es enviada por  Internet al almacén,  se contacta por medio de un correo con el cliente agradeciendo su preferencia y confirmando datos de facturación, y fecha de salida si es foráneo número de guia  de MULTI PACK para juntos seguir su mercancía hasta el final, contactar personalmente al cliente para conocer comentarios y su completa satisfacción. Si es local, corroborar datos y dar fecha de entrega en el domicilio.

Transferencia bancaria o deposito o por OXXO: El cliente enviara escaneada la ficha de deposito bancario o pago, así como datos; nombre y dirección de entrega, se seguirán el mismo procedimiento.

P. ¿Los productos son nuevos?
R. TOTALmente, todos nuestros productos son nuevos y garantizados.

P. ¿Que garantía tienen los productos?
R. Todos los nuenstros productos tienen garatía la cual varia dependiendo del artículo.

P. ¿En que lugares tienen cobertura?
R. Trabajamos con MultiPack, por lo podemos hacer envios a todos los destinos en donde cubre MULTI PACK.

P. ¿Mis datos están seguros?
R.TOTALmente seguros y confidenciales.

P. ¿La pagina esta actualizada, todos los productos están disponibles?
R. La pagina esta siempre actualizada, si por algun motivo no contamos con un articulo, y este ya lo pidio, nos contactaremos con el cliente para dar a elegir otra marca con las mismas características y precio de su entera satisfacción.

P. ¿Existe algún precio preferente a mayoristas?
R. En Total Medic contamos con precios especiales para mayoristas. Para mayores informes ventas@totalmedic.mx